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ab sofort / Vollzeit / Tannenbusch

Mitarbeiter Telefonservice (m/w/d)

Du hast schon Erfahrungen als Telefonist (m/w/d) gesammelt und suchst eine Stelle, bei der Dein Kommunikationstalent gefragt ist? Die Praxis Dr. Moroni ist ein modernes medizinisches Versorgungszentrum für Zahnheilkunde (MVZ) in Bonn und weist ein umfangreiches Behandlungsspektrum sowie ein multikulturelles Team vor. Für unser praxiseigenes Call-Center suchen wir kommunikationsstarke Unterstützung. Wir bieten verschiedene Karrieremöglichkeiten in einem angenehmen Arbeitsklima, in dem Du Dich entfalten und Deinen Arbeitsalltag mitgestalten kannst.

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Deine Aufgaben

Unser Telefonservice stellt die erste Anlaufstelle für unsere Patientinnen und Patienten dar. Dabei gehört sowohl die telefonische Patientenbetreuung als auch die optimale Terminkoordination zu Deinen Tätigkeitsschwerpunkten. Darüber hinaus erwarten Dich bei uns folgende Aufgaben:

  • Telefonische Terminvergabe an Patientinnen und Patienten
  • Überwachung von den Terminbüchern der Behandler
  • Abstimmung der Termine
  • Terminerinnerung sowie Recall
  • Administrative Aufgaben

Das erwarten wir

Als Mitarbeiter im Telefonservice (m/w/d) bist Du ein wichtiger Ansprechpartner für unsere Patientinnen und Patienten. Eine freundliche Kommunikation und die Rücksichtnahme auf Patientenbedürfnisse ist in unserer Praxis daher das A und O. Du passt ideal zu unserem Team, wenn Du folgende Eigenschaften mitbringst:

  • Erfahrung im Telefonservice und Interesse an der Zahnmedizin
  • Freundliche und zugewandte Kommunikation gegenüber Patientinnen und Patienten sowie Kolleginnen und Kollegen
  • Eigenverantwortliches Arbeiten
  • Lernbereitschaft
  • Lust und Freude daran, dass Unternehmen weiterzubringen

Das bieten wir Dir

Kostenübernahme bei Fort- und Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten durch Schichtsystem
Poolfahrzeug
Dr. Moroni Zahn Icon
Kostenfreie Zahnbehandlung für Mitarbeiter
Interne Aufstiegsmöglichkeiten

Das bieten wir Dir

Kostenübernahme bei Fort- und Weiterbildung
Flexible Arbeitszeiten durch Schichtsystem
Poolfahrzeug
Dr. Moroni Zahn Icon
Kostenfreie Zahnbehandlung für Mitarbeiter
Interne Aufstiegsmöglichkeiten

Wie läuft die Bewerbung ab?

Bewerbung per E-Mail, Video oder Bewerbungsformular abschicken.

Du erhältst eine Einladung zu einem persönlichen Gespräch per E-Mail.

Wir laden Dich zum Probearbeiten ein und lernen uns besser kennen.

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Das sagen unsere Mitarbeiter

„Das Arbeitsklima ist harmonisch und vertrauensvoll, wir sind wie eine eigene kleine Familie. Auch der Kontakt mit den Patienten ist abwechslungsreich und macht jeden Tag aufs Neue Freude!“

Ljubow Jakimow